Datenschutzerklärung der Knoop App
Präambel
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit beginnt für uns bereits im Kleinen. Das beinhaltet für uns auch den Schutz Ihrer Daten von Anfang an. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie daher über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufklären, die durch die Nutzung unseres Dienstes vorgenommen wird. Die nachfolgenden Informationen basieren auf den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (im Folgenden: DSGVO).
Allgemeines
Verantwortlicher
Datenschutzbeauftragter
Datenarten
- Bestandsdaten (Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses notwendig sind; bspw. Name und Adresse)
- Kontaktdaten (Daten, unter denen man Sie oder Ihr Unternehmen erreichen kann; bspw. die Telefonnummer)
- Nutzungsdaten (technische Informationen über bspw. Zugriffszeiten und insb. Schaltzeiten)
- Kommunikationsdaten (Daten, die uns Informationen über den Kommunikationsweg geben, bspw. Geräte-Informationen aber auch IP-Adressen)
- Vertragsdaten (Vertragstext und -gegenstand, Laufzeit, etc.)
- Zahlungsdaten (bspw. Bankverbindungen und Buchungshistorie)
Betroffene Personengruppen & allg. Zweck der Verarbeitung
Widerrufsrecht
Genereller (Werbe-) Widerspruch
Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) erfolgt, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.
Sie haben zudem gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.
Auch der Widerspruch ist nicht an eine bestimmte Form gebunden und wird unabhängig von dem benutzen Medium mit Zugang wirksam und von uns beachtet. Zu Ihrer und unserer Arbeitserleichterung bitten wir den Widerruf jedoch an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@knoop.sh
Generelle Lösch- und Sperrvorgabe
Ihre personenbezogenen Daten löschen bzw. sperren wir gem. Art. 17 und 18 DSGVO. Die Daten werden von uns insbesondere gelöscht, sobald der Zweck, für den wir die Daten ursprünglich erhoben haben, weggefallen ist, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 c) DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sperren wir die Daten, sodass wir diese ausschließlich zu dem gesetzlich vorgeschriebenen Zweck verarbeiten werden.
Ihre Rechte
Sinn und Zweck unserer Bemühungen um den Schutz Ihrer Daten ist stets Ihre vollständige Herrschaft über die von Ihnen gelieferten Angaben sicherzustellen. Sie haben daher, neben den bereits oben dargestellten Rechten, auch darüber hinausgehende Rechte in Bezug auf die bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten, die wir im Folgenden gern einzeln beschreiben.
Recht auf Bestätigung der Verarbeitung
Sie haben gem. Art 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bekommen.
Recht auf Auskunft
Sollten wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie gem. Art. 15 DSGVO zudem das Recht zu erfahren, welche Daten uns vorliegen. Wir werden Ihnen gem. den Vorgaben des Art. 15 DSGVO die Informationen zur Verfügung stellen.
Recht auf Vervollständigung & Berichtigung
Sie haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Korrektur der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die bei uns hinterlegten unvollständigen Daten zu vervollständigen.
Recht auf Löschung
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt zu bekommen und zu verlangen, dass diese einem Dritten ohne Behinderung bereitgestellt werden. Einschränkungen dieses Rechts können sich aus Art. 20 DSGVO ergeben.
Beschwerderecht
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde erreichen Sie unter folgender Adresse: ULD - Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein; Holstenstraße 98, 24103 Kiel; Tel.: 0431-9881200: Fax.: 0431-9881223; E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de.
Verwendung von Diensten Dritter – technische Funktionalität und Information
Google Playstore
Für den einfachen Zugang für unsere Nutzer mit einem Android-Betriebssystem haben wir unsere Software dem PlayStore von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, im Folgenden: Google) zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht uns Ihnen die Software auf einem einfachen und leicht zugänglichen Weg zur Verfügung zu stellen. Bei dem Download eines Programms via PlayStore verarbeitet Google die regionale Herkunft des Nutzers, dessen Betriebssystem und die Art des Endgeräts. Des Weiteren erfasst Google Hinweise darauf, wie Sie zu uns gefunden haben, evtl. verweisende Websites oder Pfade innerhalb des PlayStores, Klickpfade, Absprungraten und die Verweildauer auf einzelnen Unterseiten.
Google hat zudem das sogenannte Privacy-Shield-Abkommen ratifiziert und sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. Ein entsprechender Nachweis des Status ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active verfügbar.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/.
Apple AppStore
Für den einfachen Zugang für unsere Nutzer mit einem iOS-Betriebssystem haben wir unsere Software auch dem AppStore von Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, Kalifornien, USA, im Folgenden: Google) zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht uns Ihnen die Software auf einem einfachen und leicht zugänglichen Weg zur Verfügung zu stellen. Bei einem Einkauf über den AppStore hängen die von Apple erfassten Daten von den individuellen Einstellungen des Nutzers ab. Bei dem Download eines Programms via AppStore kann Apple neben persönlichen Informationen die regionale Herkunft des Nutzers, sowie dessen AppleID, dessen Betriebssystem, die IP-Adresse und die Art des Endgeräts verarbeiten. Des Weiteren erfasst Apple weitere Informationen über die Gerätenutzung inkl. Der ungefähren Anzahl von Anrufen oder gesendeter und empfangener E-Mails zu Ermittlung eines Gerätevertrauenswerts.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Apple und speziell dem AppStore finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT210584.
Hosting der User-Daten
Um Ihnen diesen Dienst zur Verfügung stellen zu können, arbeiten wir mit einem Hostinganbieter DigitalOcean (101 Avenue of the Americas, 10th Floor New York, NY 10013, im Folgenden: DigitalOcean) zusammen. Dieser liefert die Infrastruktur für den störungsfreien Betrieb dieses Dienstes und stellt mit regelmäßigen Wartungen sicher, dass Ihre Daten nicht verloren gehen. Die notwendigen Daten werden ausschließlich über Server von DigitalOcean in Frankfurt, Deutschland, verarbeitet. Darüber hinaus hat DigitalOcean zudem das sogenannte Privacy-Shield-Abkommen ratifiziert und sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. Ein entsprechender Nachweis des Status ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQNgAAO&status=Active verfügbar.
Um den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung von Datenschutzstandards zu gewährleisten, haben wir auch unseren Hostinganbieter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO zur Wahrung unserer hohen Datenschutzstandards verpflichtet. Dieser verarbeitet auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der Aufrechterhaltung und des Betriebs, sowie der Sicherheit von „Knoop“ in unserem Auftrag Bestands-, Kontakt-, Inhalts-, Vertrags-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten der Nutzer unserer Software. Auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO verarbeiten wir zudem Ihre zur Registrierung notwendige Mobiltelefonnummer.
Daneben entstehen bei jeder Benutzung der App sog. Nutzungsdaten. Diese beinhalten insb. Datum und Uhrzeit des Abrufs, jeweils übertragene Datenmengen, die IP-Adresse und den benutzten Provider. Diese verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter in unserem Auftrag und auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 AbS. 1 f) DSGVO an dem Schutz vor Missbrauch und aus Sicherheitsgründen. Die personenbezogenen Daten werden, mit Ausnahme von solchen, deren weitere Speicherung zu Beweissicherungszwecken erforderlich sind, sowie Ihrer Mobiltelefonnummer, für die Dauer von 30 Tagen gespeichert und sodann automatisch gelöscht.
SMS-Vertifikation
Um unseren Dienst zur Verfügung stellen zu können, arbeiten wir mit einem Versanddienstleister Sendinblue, vereinfachte Aktiengesellschaft (55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich, im Folgenden: Sendinblue) zusammen. Dieser übernimmt für uns den automatisierten Versand von SMS-Nachrichten zur einmaligen Verifikation Ihres Endgeräts auf der Basis unserer berechtigten Interessen gem. Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierzu übertragen wir Sendinblue Ihre Mobiltelefonnummer.
Um den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung von Datenschutzstandards zu gewährleisten , haben wir auch Sendinblue im Rahme eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO zur Wahrung unserer hohen Datenschutzstandards verpflichtet.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Sendinblue finden Sie unter https://de.sendinblue.com/legal/termsofuse/.
Stand und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Februar 2020 und ist die derzeit aktuelle Version. Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Dienste und Angebote, sowie durch rechtliche Vorgaben kann es jedoch jederzeit notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.